玫瑰加百合重庆鲜花速递铜梁开县江津涪陵潼南送花永川万州花店

1、鲜花价格：

此价格为非节日价格，节日期间花价会有一定的上浮，如预订节日期间(情人节,白色情人节,网络情人节,母亲节,七夕节,教师节,父亲节,圣旦节)送达的鲜花，请咨询客服确定具体价格后再下单，未咨询直接下单的,我们将视为无效订单！不便之处还请谅解~

2、实物与图片差异：

鲜花包装以图片为参考，按照商品文字说明来包装。鲜花为手工制作，由于各店的花艺师对图片上花型的理解会有所不同，且因花材的开放程度不同，实际花束可能会 与图示有些出入，我们会把这种差异控制在非常小范围，同时我们保证鲜花的主花材品种、新鲜程度、数量、颜色与说明一致，我们会严格按图片来制作，包装都会尽量接近图，包好看，还请亲们理解。
3、替换原则：

由于季节及供货原因，如果主花材（如玫瑰、百合等）需要更换，我们会通过邮件或者与买家协商，并提出合理建议。在不影响整体花束包装效果前提下，配 材（如绿色叶材等）我们将根据同等价值前提下进行替换。

4、配送范围：

3小时送达全国500多个城市。拥有线下5000多家实体花店的配送网络支持，同城花店送货，保证鲜花的新鲜，一般3小时内送达（重要节日除外），建议买家提早很少时间了预定。

5、配送方屎

鲜花不是发送快递，而是由全国市区内花店员工直接配送上门,因此可以在指定的日期内送到的。大中城市市区免费送花上门，郊区、县镇等偏远区域需要加收部分配送费用的哟

关于配送时间，我们不接受准确到分钟(如9月27日9点29分)送达的订单，平时只能保证在1个小时误差范围内送达(如9月27日上午9：30 - 10：30），重大节日(详见上面说明)只承诺当天送达；具体情况请咨询在线客服。

6、关于售后

亲收到货之后如有问题请及时我们，我们一定给您满意的答复~^o^~（还希望亲不要轻易给差评和投诉，这对我们真的很重要哟，谢谢亲的理解)~@^_^@~

7、特别提示：

a:非节日期间，可指定时间段送达；并且允许指定送达收货人的非常快时间为三小时；重大节日期间，不能指定具体的配送时间，只能够保证当日送达。

b:鲜花制作具有针对性及时效性，订单成立后，本店不再接受取消订单之类的要求，若确实需取消。提前两天可退交易全款的70%；提前很少时间了退50%；节日期间订单一旦确定本店不接收退款哦，请购买前确认；
因鲜花花束是针对性制作，完成后无法二次出售，若因为收花人在指定日不便收花，无法收花，不愿收花，不通，地址不对，超出本店配送范围，花粉过敏等收花人或者订花客户的原因造成的鲜花不达。本店不再进行二次配送，且无法退款；若因此而产生的二次配送，须加收二次配送费用哦;

若买家收到鲜花对质量有疑问，还请在收到后12小时内及时拍照留证，并与我们协商，谢谢

8.其他未尽事宜以双方邮件沟通协商为准。

全国大中城市市区：免费配送，请直接下单！
近郊：加10-30配送费
远郊：加30~100配送费；
偏远区域：请先咨询客服

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